Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit

Über uns

Du suchst nach der Ausbildung einen geeigneten Einstieg oder hast bereits Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt und willst Dich einer neuen beruflichen Herausforderung stellen oder einfach nur den Arbeitsort wechseln? Du handelst verantwortungsbewusst, bist engagiert und kommunikativ bei der Sache?

Dann bist Du bei der Oberhavel Verkehrsgesellschaft mbH genau richtig! Wir sind Dein ÖPNV-Unternehmen im Landkreis Oberhavel. Mehr als 190 Menschen beschäftigen wir im Fahrdienst, in der Werkstatt und der Verwaltung, und wir haben Erfahrungen aus über 50 Jahren Personenbeförderung im Linien- und Schulververkehr sowie im Berufs- und Gelegenheitsverkehr. Und wir freuen uns immer über neue Kolleginnen und Kollegen.

Das ist zu tun

Du betreust die Kundinnen und Kunden der OVG und bist für die Ausgabe von Jahres- und Abo-Karten zuständig.
Du pflegst die Tarifdaten in den Vertriebssystemen.
Du prüfst die Berechtigung und Ausgabe von Kundenkarten.
Du bist Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sowie Firmen- und Großkunden.
Du erstellst Statistiken und Auswertungen.
Du überwachst die Zahlungseingänge, verschickst Zahlungserinnerungen und Mahnungen und führst Bank- und Kassenbuchungen durch.

Du bringst mit

Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und lebst den Servicegedanken.
Du überzeugst durch eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
Du verfügst über sehr gute PC- und EDV-Kenntnisse (MS Office Paket).
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und denkst lösungsorientiert.
Dein ausgeprägtes Organisationsgeschick rundet Dein Profil ab

Das erwartet Dich

flexible Arbeitszeiten in einer 39-Stunden-Woche montags bis freitags
betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
Parkplatz & Firmenticket
Gesundheitsangebote & Jobrad-Leasing
Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken durch Fort- und Weiterbildung
strukturierte Begleitung in der Einarbeitungsphase durch Onboarding-Prozess
flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
sicherer Arbeitsplatz in unserem kommunalen Unternehmen mit breitem Aufgabenspektrum
Events mit den Kolleginnen und Kollegen

So erreichst Du uns

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns sehr, Dich kennenzulernen.
Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen und teile uns gleich mit, wann Du bei uns anfangen kannst.

Festanstellung, Vollzeit · Germendorf

Über uns

Das ist zu tun

Du bringst mit

Das erwartet Dich

So erreichst Du uns